За три месяца 2024 года бесплатную юридическую помощь в Государственном юридическом бюро Республики Карелия получили 1424 граждан, что составляет 118,6 % от планового показателя эффективности деятельности учреждения за 1 квартал, установленного приказом Администрации Главы Республики Карелия 05 февраля 2024 года № 20 ( 1 квартал 2023 г. - 1040 граждан) Интересы граждан в судах, органах государственной власти, органах местного самоуправления представлены 38 раз, что составляет 100 % от соответствующего целевого показателя эффективности деятельности учреждения.
На сегодняшний день прием граждан на постоянной основе осуществляется в 5 обособленных рабочих подразделениях, расположенных в следующих городах Карелии: Петрозаводск, Сегежа, Сортавала, Костомукша, Медвежьегорск.
Увеличение количества обращений граждан связано с тем, что полностью заполнены вакансии специалистов, оказывающих бесплатную юридическую помощь, в том числе прием граждан осуществляется начальником учреждения. Госюрбюро Республики Карелия и адвокатами совместно оказано всего 1431 услуги, из них: 1031 устных консультаций, составлено 362 документа правового характера, 38 случаев представления интересов граждан в судах, органах государственной власти и местного самоуправления, организациях. Юридическую помощь получили: 592 неработающих пенсионеров, получающих пенсию по старости; 224 инвалидов 1 или 2 группы; 69 многодетных родителей; 68 лиц из числа детей-сирот; 63 неработающих граждан, являющихся инвалидами 3 группы; 58 малоимущих граждан; 38 человек из категории беременных женщин либо женщин, имеющих детей до 3х лет; 30 детей-инвалидов. т и иные категории граждан; Наиболее востребована юридическая помощь по следующим вопросам: защита жилищных прав (446), защита прав потребителей в сфере ЖКУ (460), предоставление мер социальной поддержки, (78); пенсионное законодательство (72); восстановление сроков для принятия наследства -61; взыскание алиментов (55), земельные вопросы (35), трудовые споры (20) и другие. В 1 квартале 2024 г. ведущие юрисконсульты приняли участие в качестве представителей 21 раз, в судебных делах среди обратившихся граждан наиболее востребована помощь по предоставлению жилых помещений. Интересы граждан были представлены в органах государственной власти – 3 раз, органах местного самоуправления – 4 раз, в организациях –10 раза.
В рамках Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Госюрбюро Республики Карелия поступило и рассмотрено 5 обращений, 2 из них перенаправлено по подведомственности из органов государственной власти, 3– поступило напрямую от заявителей, обращений поступивших, в систему «ОНФ. Помощь» – 24; через портал Госслуги «Платформа обратной связи» – 1. По всем обращениям даны разъяснения о порядке оказания бесплатной юридической помощи, подготовлены ответы по существу обращений. Основным принципом оказания бесплатной юридической помощи является её доступность. Значительное число граждан получают бесплатную юридическую помощь на выездных приемах, с помощью выездных консультаций, переписки посредством почты и электронных сообщений. За 1 квартал осуществлено 14 командировок (Кондопога, Суоярви, Олонец, Питкяранта, Лахденпохья, Беломорск, Калевала, Муезерский, Надвоицы), в том числе 7 выездов с использованием мобильного офиса, предоставленного Министерством юстиции Российской Федерации для приема граждан( Янишполе, Кондопога – 2 раза, Кончезеро, Мелиоративный, Шуя - 2 раза) – бесплатную юридическую помощь получили 81 человек..
В рамках соглашения с УФСИН России по РК ведущие юрисконсульты Госюрбюро Республики Карелия продолжают работу с лицами, отбывающими наказания в местах лишения свободы, расположенных на территории Республики Карелия. Осуществлено 5 выездов, 58 граждан получили бесплатную юридическую помощь индивидуально или с обобщением интересующих вопросов (ФКУ ИК-7 – 33 , ФКУ ИК-1 – 6, ФКУ СИЗО-2 –3, ФКУ ИК-9 – 16). 20 марта 2024 г. Госюрбюро Республики Карелия участвовало в мероприятии, организованном Управлением Минюста Республики Карелия – «Защита интересов семьи и прав несовершеннолетних». Среди обратившихся за помощью к специалистам Госюрбюро Республики Карелия были озвучены проблемы по вопросам предоставления жилого помещения по договору социального найма, перерасчета долга за жилищно-коммунальные услуги, взыскания алиментов, бездействия судебных приставов-исполнителей, перерасчета пенсии. После консультирования заявители приглашены в Госюрбюро Республики Карелия за получением документов правового характера. 28 марта 2024 г. посредством видео-конференц-связи начальник Госюрбюро Республики Карелия Е. В. Кудряшова приняла участие во Всероссийском совещании по вопросу оказания бесплатной юридической помощи участникам СВО и членам их семей, организованном Министерством юстиции РФ. На постоянной основе в целях обеспечения доступности бесплатной юридической помощи осуществляется взаимодействие с филиалом Государственного фонда «Защитники Отечества» и Карельским республиканским отделением Общероссийской общественной организации «Комитет солдатских матерей России».
По состоянию на 01 апреля 2024 года бесплатная юридическая помощь (юридическая поддержка) оказана в 81 случаях участникам СВО и в 118 случаях членам семей участников СВО. 29 марта 2024 г. специалисты Госюрбюро Республики Карелия приняли участие в семинаре по защите информации, «Решения по информационной безопасности для государственных и муниципальных учреждений», проводимом ООО «Инфолайн» Госюрбюро Республики Карелия осуществляет взаимодействие с иными участниками системы оказания бесплатной юридической помощи. 29 марта 2024 г специалисты Госюрбюро Республики Карелия приняли участие в проведении Всероссийских Единых дней оказания бесплатной юридической помощи при организации общественных приемных партии «Единая Россия» В 1 квартале 2024 г. усилена работа по информированию граждан о деятельности Госюрбюро Республики Карелия. Для распространения информации используются буклеты, листовки, объявления в общедоступных местах, плакаты. Госюрбюро Республики Карелия буклеты распространялись в общественных организациях, учреждениях социальной защиты, органах местного самоуправления, ведется и наполняется группа в социальных сетях Госюрбюро Республики Карелия